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梁河開展旅游從業人員技能培訓

2019-12-18
來源:德宏團結報
作者:趙家甜
核心閱讀12月7日,梁河縣旅游從業人員技能培訓班在金塔溫泉酒店舉辦
  

  12月7日,梁河縣旅游從業人員技能培訓班在金塔溫泉酒店舉辦。培訓由云南世博集團主辦,縣文化和旅游局協辦。梁河縣縣域內旅游景區景點、賓館酒店飯店客棧、民俗民族生態旅游村、農家樂等業主和部分服務人員參加培訓。

  培訓邀請了荷花溫泉旅游有限公司總經理、餐飲部經理、客服部經理為從業人員授課。三位老師采取理論與現場實際操作、模擬示范培訓并行的授課方式,進行了餐飲接待服務、客房接待服務、前廳接待服務禮儀禮節、技能理論等內容培訓。

  授課結束后,縣文旅局領導要求各業主要加強一線服務人員隊伍建設,建設一支職業操守好、操作能力強,具有較高職業素養、充分展示梁河精神面貌的服務人員隊伍,為旅游服務業加快發展提供更為堅實的人力資源保障。

  培訓結束,參訓學員表示,學到了許多有用的禮儀接待知識,開闊了眼界,使自身素質和業務能力得到明顯提升。

發布人:王子瑜
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